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SATISFAÇÃO
A MCAV, Lda tem como missão, conquistar a confiança dos seus clientes, através de uma resposta planeada que corresponda às expectativas dos produtos e serviços prestados nos prazos acordados, o que conduz a uma satisfação do Cliente, colaboradores e subcontratados;
PRESERVAÇÃO E PREVENÇÃO
Preservar a qualidade dos produtos e serviços, o meio ambiente, a segurança e saúde dos seus colaboradores e partes interessadas envolvidas, bem como a integridade das suas instalações e do cliente;
Adoptar práticas e técnicas que permitam evitar o desperdício de recursos naturais, prevenir a poluição, as lesões, ferimentos e danos para a saúde dos colaboradores;
REQUISITOS LEGAIS
Cumprimento dos requisitos legais e outros requisitos da Qualidade, Ambiente, Segurana e saúde aplicáveis e subscritos na actividade da nossa organização;
IDENTIFICAÇÃO E CONTROLO
Identificar e controlar os aspectos da qualidade, ambientais e perigos/danos para a saúde dos nossos colaboradores;
AVALIAÇÃO
Avaliar sistematicamente os impactes ambientais e riscos laborais, bem como o desempenho em matéria de qualidade, ambiente, segurança e saúde, para que estes estejam sempre adequados na realidade da organização; |
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COMUNICAÇÃO, PARTICIPAÇÃO E CONSULTA
Estabelecer canais de comunicação, participação e consulta com as partes interessadas internas e externas, divulgando a política e os aspectos / obrigações relacionados com a qualidade, ambiente, segurança e saúde no trabalho;
Manter um Sistema de Gestão documentado, implementado e adequado;
FORMAÇÃO E SENSIBILIZAÇÃO
Promover a formação e sensibilização dos nossos colaboradores e partes interessadas relevantes, em matéria da qualidade, ambiente, segurança e saúde no trabalho;
MELHORIA CONTÍNUA
Promover a melhoria contínua da eficácia do seu Sistema de Gestão para alcançar a excelência dos produtos, serviços e melhorar o desempenho ambiental e segurança, saúde no trabalho, como única forma de garantia da competitividade e sucesso junto dos seus colaboradores, clientes e outras partes interessadas.
Esta Política é complementada por um conjunto de Objectivos e Metas perante os quais explicitamos formalmente o nosso total empenhamento e disponibilidade para participar na melhoria global da nossa organização.
A Gerência:
21
/Jul/2009 |
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